Permettre aux clients, aux fournisseurs, et bien entendu aux travailleurs, d'être les fondements de la réussite de Saturn. Le slogan « L'homme est la clé de la réussite » est un principe fondamental appliqué chaque jour dans chacun des magasins.

L'engagement et la créativité de chaque travailleur étant essentiels dans la réussite de Saturn, il importe que l'ambiance de travail soit positive. Le directeur de magasin laisse un maximum de liberté aux travailleurs pour leur permettre de contribuer à la poursuite du succès avec leurs idées et leurs initiatives. La structure horizontale favorise une méthode de travail qui met l'accent sur l'autonomie et l'indépendance.

Saturn investit en permanence dans les formations et le développement de carrière de son personnel. Le développement des talents individuels s'en trouve stimulé. Travailler chez Saturn revient à avoir cette certitude et à bénéficier d'un large spectre de possibilités de carrière dans une entreprise internationale en croissance constante. Il n'est pas rare que des travailleurs commencent au bas de l'échelle et terminent au poste de directeur de magasin. C'est assurément un facteur de motivation pour les membres du personnel, et cela crée un esprit d'équipe sain parmi les collaborateurs. Le plaisir que les travailleurs trouvent dans leur fonction se répercute sur les clients, ce qui a pour effet de les faire revenir.